Terminos y Condiciones

Términos y condiciones de uso

Última actualización: Mayo 7, 2024

I.- GENERAL

El presente Contrato establece los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones”) que serán aplicables a los Usuarios (“Tutores” y “Veterinarios”) de la Plataforma web localizada en la dirección electrónica URL www.vetxi.com y de las aplicaciones móviles (la “Plataforma”), propiedad de Wallisbox Company, S.A.P.I. de C.V. (la “Empresa”). En el presente documento, los Términos y Condiciones podrán ser referidos, indistintamente, como el Contrato, el “presente documento”.

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran dirigidos a los Usuarios de la Plataforma, y les resultan aplicables y vinculantes en todo momento que tengan la calidad de Usuarios y se encuentran dirigidos exclusivamente a los Usuarios que se encuentren en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos (“México”).

Al hacer uso de la Plataforma, los Usuarios declaran y garantizan que han leído y han aceptado expresamente todas y cada una de las disposiciones contenidas y previstas en los presentes Términos y Condiciones, así como la sujeción correspondiente a los mismos, en términos del párrafo que antecede.

II.- DEFINICIONES

“Atención veterinaria virtual” se refiere a la prestación de asesoramiento veterinario (que pueden incluir teletriaje, telesalud, telemedicina y/o atención en línea) utilizando tecnologías de información y comunicación donde el veterinario y la mascota no se encuentran en la misma ubicación física.

“Operador” Encargado de administrar operativa y funcionalmente la Plataforma, representado para los efectos de los presentes términos por Vetxi, o por la persona natural o jurídica que ésta designe.

“Precios” se refiere a los importes fijados como precios por cada servicio. Estos podrán sufrir cambios o modificaciones, de tiempo en tiempo. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios de los Servicios incluirán el Impuesto al Valor Agregado (IVA), cuyo importe será expresamente desglosado en el Recibo y en la factura fiscal correspondientes.

“Datos personales” Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona natural.

“Mayor de edad” Persona natural mayor de dieciocho (18) años.

“Contraprestación” se refiere al importe, expresado en pesos mexicanos (MXN), que será sufragado por el Tutor y en favor del Operador y del Veterinario por cada Servicio, mismo que será el resultado de la operación aritmética de sumar los Precios de los Servicios seleccionados al momento de que el Tutor confirme sus citas. En su caso, al resultado de la operación anterior se le restará el importe que ampare algún Código Promocional válidamente ingresado por el Tutor.

“Plataforma” Aplicativos web y móvil administrado por el Operador, que permite la concurrencia de Usuarios para que vendan / presten o adquieran bienes o servicios.

“Términos y condiciones de uso de La Plataforma” Constituyen los términos que han de regular el uso que los Usuarios dan a La Plataforma.

III.- NUESTROS SERVICIOS

Vetxi es una plataforma tecnológica que permite a los veterinarios con licencia oficial (también “proveedores de atención veterinaria”) proporcionar atención veterinaria virtual a los tutores (“Tutores”) de perros y gatos (“Mascotas”). Los veterinarios pueden, a su discreción y cuando lo permita la ley, prescribir cualquier tratamiento y recetar cualquier medicamento que consideren apropiado según las necesidades médicas de la mascota.

Vetxi no es ni una empresa proveedora de servicios veterinarios, ni un proveedor de atención veterinaria, ni un proveedor de seguros. La función de Vetxi se limita a facilitar el acceso de los Tutores a la telemedicina veterinaria, especialidades veterinarias y servicios de gestión de salud de sus Mascotas, y/o poner a su disposición información relacionada con la práctica veterinaria. Vetxi es independiente de los proveedores de atención veterinaria que brindan servicios de telemedicina veterinaria y no es responsable de los actos, omisiones de dichos proveedores de atención veterinaria ni del contenido de las comunicaciones realizadas por ellos. Cada veterinario es un profesional independiente, con licencia para ejercer la medicina veterinaria, y es el único responsable de la atención veterinaria virtual que brinde u otros servicios proporcionados a mascotas y Tutores, y también es el único responsable de obtener el consentimiento informado del Tutor, cuando sea necesario, para cualquier tratamiento veterinario prescrito a sus mascotas. Vetxi no se dedica a la práctica de la medicina veterinaria.

Ni el sitio web ni las apps de Vetxi brindan asesoramiento veterinario y no constituyen una relación de proveedor de atención veterinaria/paciente entre el Tutor/su Mascota y Vetxi. Todos los servicios proporcionados o el contenido al que se accede desde los sitios web y las apps tienen fines informativos únicamente y no pretenden reemplazar el consejo del proveedor de atención veterinaria del Tutor/su Mascota.

EL USO DE ESTE SERVICIO NO ES PARA EMERGENCIAS. SI SU MASCOTA TIENE UNA EMERGENCIA MÉDICA, O SI EN ALGÚN MOMENTO ESTÁ PREOCUPADO POR LA SALUD O TRATAMIENTO DE SU MASCOTA, POR FAVOR ACUDA A LA CLÍNICA VETERINARIA ABIERTA U HOSPITAL VETERINARIO MÁS CERCANO.

VETXI NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN CONSEJO, TRATAMIENTO, DIAGNÓSTICO O CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN, SERVICIO O PRODUCTO QUE USTED PUEDA OBTENER A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB Y DE LAS APLICACIONES MÓVILES.

IV.- ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA

El contenido y servicios que ofrece nuestra Plataforma está reservado y dirigido únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores legales, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

Toda la información de registro y facturación proporcionada por los Usuarios deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos “Términos y Condiciones”.

Los Usuarios están obligados a mantener la antedicha información personal actualizada en todo momento. El Operador se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, determinada información o documentación a los Usuarios con el propósito de verificar la veracidad de la información proporcionada, así como de suspender temporalmente las Cuentas de Usuario cuya información no haya podido ser corroborada, o aquellas cuentas que se estimen han sido creadas con propósitos fraudulentos, quedando obligado el Operador a conservar el respaldo documental o instrumental necesario para sustentar cualquier reclamación respectiva.

Los Usuarios serán en todo momento responsables de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia, cualesquier daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. En caso de olvido de la contraseña o de cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente al Centro de Atención y Soporte de Vetxi (soporte@vetxi.com), a fin de que ésta proceda inmediatamente al bloqueo y sustitución de la misma. En todo caso, cualesquier operaciones realizadas antes de dicha comunicación se reputarán efectuadas por el Usuario.

V.- TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES APLICABLES A LOS TUTORES

Servicios. Cuando un Tutor programa una cita en la Plataforma, está programando la cita directamente con el Veterinario (también “proveedor de atención veterinaria”). Vetxi actúa de intermediario y no proporciona ninguna asesoría veterinaria.

Las características y especificaciones de los Servicios pueden cambiar sin previo aviso.

Precios. Los Precios publicados en la Plataforma podrán ser sujetos de cambio en cualquier momento, sin previo aviso y a sola discreción de Vetxi.

Todos los precios de los productos incluyen el IVA, en caso de aplicar, y demás impuestos que pudieran corresponderles.

Pagos. Los pagos en tarjeta se realizan a través de nuestro procesador de pagos externo, Stripe, por lo que toda la información de pago se procesará de acuerdo con los Términos de servicio y la Política de privacidad de Stripe (colectivamente, las "Condiciones de Stripe"). Al aceptar estos Términos o continuar haciendo uso de la Plataforma, usted acepta estar sujeto a las Condiciones de Stripe, y a que Stripe puede modificarlos de vez en cuando. Del mismo modo usted acepta proporcionar a Vetxi información precisa y completa sobre usted, y nos autoriza a compartirla con Stripe para poder llevar a cabo el procesamiento de los pagos en la Plataforma.

Tiempo de tolerancia. El Tutor tendrá que llegar puntual a la videoconsulta, teniendo un máximo de 10 minutos de gracia. En caso de no conectarse a tiempo, la consulta se dará por finalizada y el tutor no podrá optar a ningún reembolso.

Reembolsos. Únicamente se realizarán reembolsos en los siguientes casos:

el Veterinario no asiste a una llamada de consulta programada. Se considera que el Veterinario no ha asistido a una llamada cuando éste no se comunica con el Tutor para llevar a cabo la videoconsulta. El Veterinario puede llevar retraso por consultas previas;
El Veterinario no puede realizar ni llevar a cabo el triage, ni ofrecer ninguna orientación, o ayuda al tutor o a la mascota.
El tutor cancela la cita hasta 2 horas antes del inicio de la consulta.

Reprogramar y cancelar citas. El tutor podrá reprogramar o cancelar las citas sin costo alguno hasta 2 horas antes del inicio de la consulta. Pasado este tiempo no se podrán realizar cambios ni se realizarán reembolsos.

Situaciones de causa mayor. En Vetxi nuestro peluditos y sus familias van primero, por lo que en eventos demostrables de causa mayor, como una situación relativa a la salud tanto del tutor como del peludito, condiciones meteorológicas, ambientales o de seguridad pública relativas al domicilio donde se lleve a cabo la videoconsulta que pongan en riesgo la integridad de los Tutores y los Peluditos, el Tutor podrá reagendar la consulta por medio de Atención al Cliente sin costo alguno. De no resultar posible lo anterior, se realizará la devolución íntegra del 100% (cien por ciento) de la Contraprestación pagada por la consulta veterinaria en favor del Tutor.

VI.- TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES APLICABLES A LOS VETERINARIOS

Responsabilidad del proveedor de atención veterinaria (o “Veterinario”). Los veterinarios son los únicos responsables del servicio de atención veterinaria prestado y aceptan cumplir con todas las leyes, reglas, ordenanzas o regulaciones aplicables a la atención veterinaria virtual y a la práctica veterinaria, incluidas, entre otras, todas las leyes, reglas, ordenanzas, regulaciones u otros requisitos, relacionados con datos y privacidad, y requisitos de licencia para ejercer la profesión de médico veterinario, según corresponda.

Sin limitaciones a lo anterior, los veterinarios que utilizan la Plataforma son los únicos responsables de comprender las limitaciones y restricciones asociadas con la práctica de tele-triage, telesalud, telemedicina y atención en línea según la jurisdicción en la que poseen su(s) licencia(s). Vetxi no es responsable de interpretar la legislación local ni de proporcionar orientación o dirección a los veterinarios en relación con su uso de los Servicios. Los veterinarios deben ser plenamente conscientes de lo que permite su licencia. Vetxi no es responsable de ningún error cometido por los veterinarios al ejecutar los permisos establecidos por su organismo otorgante de licencias.

Toda información personal sobre los tutores o mascotas obtenida directa o indirectamente de la Plataforma o mediante cualquier comunicación, transacción o software relacionado con la Plataforma:

(i) Podrá ser utilizada exclusivamente para llevar a cabo el Servicio de atención veterinaria

(ii) De ningún modo podrá utilizarse con fines comerciales

(iii) No podrá ser extraída de la Plataforma ni utilizada fuera de la misma

Elegibilidad de los proveedores de atención veterinaria (o “Veterinarios”). Vetxi se reserva total criterio y discreción sobre qué veterinarios podrán hacer uso de la Plataforma.

Responsabilidad de los proveedores de atención veterinaria (o “Veterinarios”). Los veterinarios aceptan que tienen u obtendrán una cobertura de seguro de responsabilidad profesional / civil adecuada y mantendrán una cobertura de seguro adecuada mientras proporcionan sus servicios a través de la Plataforma. Los veterinarios aceptan proporcionar a Vetxi copias de la cobertura cuando lo solicite.

VII.- MISCELÁNEOS - APLICABLE A TODOS LOS USUARIOS

LICENCIA DE USO. Sujeto a lo previsto en los presentes Términos y Condiciones, la Empresa otorga a los Usuarios y los Usuarios aceptan de la Empresa, una licencia limitada, personal, no cedible, no sublicenciable, intransferible, revocable y no exclusiva, para el uso de la Plataforma (la “Licencia de Uso”). Ningún código fuente o licencia para usar código fuente son otorgados bajo los términos de la presente sección. Los Usuarios se comprometen a hacer un uso adecuado y lícito de la Plataforma, de conformidad con la regulación aplicable, el presente documento, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Los Usuarios deberán abstenerse de incurrir en las siguientes conductas:

(i) hacer un uso inadecuado o ilícito o fraudulento de la Plataforma; (ii) acceder o intentar acceder a recursos restringidos o no autorizados dentro de la Plataforma; (iii) utilizar la Plataforma con fines o propósitos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en el presente documento, lesivos de los derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma; (iv) provocar daños en la Plataforma o en los sistemas de sus proveedores o de terceros; (v) introducir o difundir o realizar actos tentativos a distribuir virus informáticos o cualesquier otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de causar daños en los sistemas de la Empresa, de sus proveedores o de terceros; (vi) intentar, acceder, utilizar y/o manipular los datos de Vetxi; terceros proveedores y otros Usuarios; (vii) reproducir o copiar o distribuir cualesquier elementos insertos en la Plataforma, sin contar con la autorización correspondiente; y (vii) realizar o intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o hacer compilación inversa, desensamblar, listar, imprimir o mostrar el software, firmware, middleware o cualquier otra parte del código fuente o compilado que integra la Plataforma y cualquiera de sus programas o componentes, o por cualquier otro medio obtener el código fuente u otra información patrimonial de cualquiera de la Plataforma.

Asimismo, queda estrictamente prohibida la realización de “Operaciones Fraudulentas” en la Plataforma. Para efectos del presente documento, se entenderá por Operaciones Fraudulentas, cualquier acto realizado por los Usuarios para obtener un lucro o beneficio indebido, incluyendo sin limitar la suplantación de identidades; la creación de cuentas falsas o cuentas dobles de usuario; la petición o la solicitud o la realización o la aceptación de transacciones simuladas o ficticias, inusuales o inexistentes; el ingreso de información financiera o bancaria falsa, o previamente sustraída a terceros; la confabulación con cualquier otro Usuario o con cualquier personal de Vetxi para realizar conductas fraudulentas; utilización indebida de Códigos Promocionales y en general, cualquier acto aislado o reiterado que tenga como propósito engañar a la Plataforma o al Operador para obtener un lucro indebido.

El Usuario acepta que la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma podrá verse interrumpida o suspendida temporalmente por: (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Plataforma; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Plataforma por fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control del Operador.

El Operador hará sus mejores esfuerzos por mantener el buen y correcto funcionamiento de la Plataforma, así como para mitigar la presencia de virus y/o de otros elementos introducidos a la Plataforma por terceros ajenos, además adoptará diversas medidas de protección para proteger la Plataforma contra ataques informáticos de terceros. Sin embargo, los Usuarios reconocen que la Plataforma podrá no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas en el internet, afectaciones en las redes de telecomunicaciones, o por cualquier circunstancia ajena al Operador.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. Los sitios web y las aplicaciones se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Vetxi renuncia a todas las representaciones, garantías y condiciones, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las condiciones o garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular. Vetxi no garantiza que los sitios web y las aplicaciones funcionen de manera ininterrumpida o estén libres de errores, que los defectos se corrijan o que los sitios web y aplicaciones móviles o el servidor que los pone a disposición estén libres de virus u otros componentes dañinos.

Vetxi no ofrece garantías y renuncia a cualquier garantía o representación implícita sobre la exactitud, relevancia, puntualidad, integridad o idoneidad de cualquier contenido publicado en el sitio web para un propósito particular. Vetxi no asume ninguna responsabilidad que surja o esté relacionada con el retraso, falla, interrupción o corrupción de cualquier dato u otra información transmitida en relación con el uso de los sitios web y aplicaciones móviles.

Vetxi no es responsable de ningún costo o daño incurrido por usted como resultado de esquemas fraudulentos perpetrados por terceros a través de Internet, incluidos cualquier esquema que involucre sitios web de phishing que se hagan pasar por los sitios web, aplicaciones móviles, o correos electrónicos de phishing diseñados para parecer enviados desde Vetxi.

INDEMNIZACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Vetxi, sus clientes y sus proveedores y sus respectivos afiliados, empleados, funcionarios, directores, agentes, servidores, accionistas y representantes de cada uno de cualquier responsabilidad, pérdida, reclamo, demanda, daño, y gastos (incluidos honorarios y gastos razonables de abogados) relacionados con (i) su violación de este Descargo de Responsabilidad,y/o (ii) su uso o mal uso de los Sitios web y aplicaciones móviles o los Servicios de Vetxi.

VETXI NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR, CONSECUENTE O PUNITIVO QUE SURJA DE SU USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL SITIO WEB Y LAS APLICACIONES MÓVILES.

Esta limitación refleja una asignación voluntaria e informada del riesgo; dicha asignación representa una parte importante de este Descargo de Responsabilidad. Usted acepta que las limitaciones de responsabilidades son justas y razonables dadas las circunstancias.

CENTRO DE ATENCIÓN Y SOPORTE. Para realizar cualesquier solicitudes, quejas o reportes relacionados con los Servicios, los Usuarios deberán comunicarse al Centro de Atención y Soporte de Vetxi, dentro del plazo máximo de cinco (5) días naturales posteriores al acontecimiento que deseen reportar o cuya aclaración soliciten (las “Aclaraciones”). Centro de Atención y Soporte Correo electrónico: soporte@vetxi.com El Operador contará con un plazo de diez (10) días naturales para resolver las Aclaraciones correspondientes.

Toda referencia contenida en el presente documento relativa a comunicaciones que el Usuario deberá efectuar para con el Operador, deberán realizarse al Centro de Atención y Soporte.

PRIVACIDAD. Al suscribir o aceptar los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios declaran que han leído y han aceptado expresamente el Aviso de Privacidad, que se encuentra a su disposición en el Sitio Web. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, los Usuarios deberán consultar el Aviso de Privacidad.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. Los Usuarios reconocen y aceptan que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma y sobre todos los contenidos y elementos insertos en la web y las aplicaciones móviles (incluyendo sin limitar marcas, logotipos, figuras, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentaciones, protocolos, y elementos de audio y de video) pertenecen a la Empresa (la “Propiedad Intelectual”). Se encuentra estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, transmisión, copia, alteración, explotación, publicación, difusión o disposición de la Propiedad Intelectual, sin el consentimiento previo y por escrito de un representante legal de la Empresa. Cualquier uso o explotación de la Propiedad Intelectual - no autorizado por un representante legal de la Empresa previamente y por escrito - será motivo suficiente para revocar la Licencia de Uso prevista en el presente documento, sin perjuicio de las sanciones administrativas, civiles y penales a las que sea acreedor el infractor.

RELACIÓN ENTRE LAS PARTES. Para efectos del presente Contrato, los Usuarios y el Operador en conjunto son denominadas como las “Partes”. Las Partes reconocen que todas ellas son independientes entre sí, por lo que consienten que la suscripción de los presentes Términos y Condiciones será una relación contractual de carácter mercantil, sin que dé lugar a que dicha relación se interprete como una sociedad o asociación entre ellas.

CASO FORTUITO O CAUSAS DE FUERZA MAYOR. El Operador no será responsable frente a los Usuarios, conforme al presente documento, en caso de que no pueda utilizarse la Plataforma por Caso Fortuito o Causas de Fuerza Mayor, incluyendo, pero sin estar limitado a, incendios, inundaciones, huracanes, tormentas, ciclones, terremotos, sismos, movimientos telúricos, huelgas, guerras, insurrecciones, motines, rebeliones, clausuras, ataques cibernéticos de hackers, la revocación general o limitación al público usuario en el uso del software o lenguaje de programación necesario para operar la Plataforma, casos fortuitos u otras causas de naturaleza similar o distinta.

CESIÓN. Los Usuarios no podrán ceder sus derechos y obligaciones asumidos al suscribir los presentes Términos y Condiciones, sin el consentimiento previo y por escrito de un representante legal de Vetxi. Por su parte, el Operador podrá ceder los presentes Términos y Condiciones a cualquier tercero que le suceda en el ejercicio de su negocio, por cualquier título posible, previa notificación a los Usuarios para tal efecto.

NOTIFICACIONES. El Operador podrá realizar las notificaciones oportunas a través de una notificación general vía en el Sitio Web, las aplicaciones móviles, y a través de la dirección de correo electrónico facilitada por los Usuarios al registrar sus Cuentas de Usuario o mediante whatsapp dirigido al número telefónico indicado por los Usuarios al registrar sus Cuentas de Usuario. El Usuario podrá notificar al Operador mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de contacto señalada en la Plataforma.

MODIFICACIONES. Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados, adicionados o reformados, en cuyo caso se actualizará la fecha de última modificación del presente documento. El Usuario reconoce expresamente el derecho de la Empresa de modificar el presente Contrato en cualquier tiempo, bastando con ello una notificación en términos del procedimiento aquí previsto, con al menos cinco (5) días naturales de anticipación a la fecha en que las modificaciones entren en vigor. En el evento de que el Usuario no esté de acuerdo con las modificaciones realizadas al presente Contrato, éste podrá solicitar a Vetxi la terminación del mismo dentro de los treinta (30) días naturales posteriores al aviso, sin responsabilidad alguna a su cargo. Se entenderá que el Usuario acepta las modificaciones efectuadas a los presentes Términos y Condiciones si éste hace uso de la Plataforma en fecha posterior a que tales modificaciones entren en vigor, manteniendo vigente su derecho a dar por terminado el presente documento en términos de lo dispuesto en el párrafo anterior.

LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE. En todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de lo aquí dispuesto, las Partes aceptan someterse a la legislación federal de México y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad México; renunciando a cualquier otra jurisdicción que, por razón de sus domicilios presentes o futuros, pudiera corresponderles.

SUBSISTENCIA. En caso de que cualquier término, condición, sección o disposición prevista en los presentes Términos y Condiciones sea considerada o pudiera considerarse nulo, inválido, ilegal, prohibido o inexigible en cualquier jurisdicción, dicho término, condición, sección o disposición deberá separarse del presente Contrato, sin que lo anterior implique la nulidad o la invalidez de los términos o condiciones restantes. El Operador deberá sustituir el término, condición, sección o disposición correspondiente, de conformidad con la regulación aplicable.

VIGENCIA. Los presentes Términos y Condiciones serán vigentes, obligatorios y vinculantes para todos los Usuarios que tengan una Cuenta de Usuario habilitada en la Plataforma y no soliciten su baja o cancelación. En caso de que algún Usuario solicite la baja o la cancelación de su Cuenta de Usuario, quedará relevado de cumplir con lo previsto en el presente documento, pero permanecerán vigentes todas aquellas obligaciones relacionadas con los daños, perjuicios o responsabilidades - de carácter civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole - en que haya incurrido, en su caso, el Usuario en contra de otros Usuarios, de Vetxi o de cualquier tercero.

Términos y condiciones de uso

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